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浅谈新形势下的酒店营销策略之服务营销
引用本文:彭德军.浅谈新形势下的酒店营销策略之服务营销[J].大观周刊,2011(28):205-205.
作者姓名:彭德军
作者单位:青岛科技大学,山东青岛266061
摘    要:随着国民收入的不断提高和旅游业的迅猛发展;我国酒店业面临前所未有的发展机遇,如何使酒店在经济全球化的今天,满足消费日益多样化个性化的顾客的需求,并参与国际知名酒店竞争,都要求酒店进行卓有成效的市场营销管理;如何在新的营销观念和新的营销手段引导下.使酒店迈向更高的台阶,是每一个酒店经营管理者值得思考的重要问题。本文浅谈一下酒店业的营销手段之一即服务营销。

关 键 词:酒店营销  策略  管理服务
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