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| 综述图书馆流通部的服务工作及质量 | |
| 引用本文： | 柴清华.综述图书馆流通部的服务工作及质量[J].黑龙江科技信息,2010(23):124-124. |
| 作者姓名： | 柴清华 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 图书馆是社会的图书信息资源中心,是教学和科研工作的重要组成部分。本文从努力提高图书馆工作人员素质;运用沟通技巧,提高工作人员服务能力;流通部是文献信息的集散地,要做好流通管理工作;关于读者违规行为的预防及处理办法,四个方面论述了图书馆流通部的服务工作。 |
| 关 键 词： | 图书馆 流通部 信息资源中心 工作目标 资源共享 |
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