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公共图书馆老年用户信息服务策略研究——以济南城区公共图书馆为例
引用本文:武梦云,李爽,刘俊晓.公共图书馆老年用户信息服务策略研究——以济南城区公共图书馆为例[J].图书馆学刊,2023(3):44-54.
作者姓名:武梦云  李爽  刘俊晓
作者单位:山东师范大学图书馆
基金项目:山东师范大学教学改革研究项目“基于混合式教学的大学生信息素养课程改革与实践”(项目编号:2019XM60)的研究成果之一;
摘    要:以济南城区4所公共图书馆为例,通过问卷调查法和访谈法,切实了解老年用户的信息需求,从需求影响因素、信息服务和社会参与的角度发现公共图书馆现存的问题,并提出可行性建议。

关 键 词:公共图书馆  老年用户  信息需求  信息服务
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