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远程开放教育学生学习支持服务的探索
引用本文:杨亭亭.远程开放教育学生学习支持服务的探索[J].开放教育研究,2003(5):38-40.
作者姓名:杨亭亭
作者单位:中央广播电视大学,北京,100031
摘    要:学习支持服务是远程教育的重要组成部分。建立和完善学习支持服务体系,首先要明确服务的对象、服务的功能及服务的模型;然后确定服务内容、开发项目和组织服务;最后对学习支持服务质量实施监控,不断改进服务质量。本用献分析法,对学生学习支持服务概念提出一些观点和认识,对广播电视大学远程教育学生学习支持服务若干情况进行分析,并提出改进建议。本的结论是:学习支持服务人人有责;学习支持服务体系应融于远程教育大系统;加快学习支持服务的开发。

关 键 词:远程开放教育  学习支持服务体系  服务内容  开发项目  服务质量  人才培养模式
文章编号:1007-2179(2003)05-0038-03
修稿时间:2003年7月11日

Exploration of Student Learning Support Service in Open and Distance Education
Abstract:
Keywords:
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