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| 网民心态和舆论风向转变——以雅安地震救援为例 | |
| 引用本文： | 黄沛.网民心态和舆论风向转变——以雅安地震救援为例[J].新闻前哨,2013(11):48-49. |
| 作者姓名： | 黄沛 |
| 作者单位： | 荆楚网 |
| 摘 要： | 雅安地震后的网络舆情生态中，一大重要特点就是12小时后网民心态的转向．这在网民对政府行为、部队反应、慈善机构、媒体报道等各个方面都有明显体现、网民心态转变的原因，在于负面信息过载、传播变异冲击、观点分化互激、网络钧沉施压、救灾效能不足等原因。由此带来的舆论风向突变，给社会管理者带来了挑战．有效应对需要做到如下几点：把握舆情变动规律。关注网民心态变化；加强权成信息发布，牢牢掌握话语权：统一宣传口径，及时回应关切；优化救灾组织工作．提高救援专业性；积极表现化危为机，争取赢得网民谅解。 |
| 关 键 词： | 网民心态 舆论风向 转变 挑战 |
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