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| 提高图书馆服务质量刍议 | |
| 引用本文： | 梅昊,周博.提高图书馆服务质量刍议[J].赤峰学院学报(自然科学版),2012(14):151-152. |
| 作者姓名： | 梅昊 周博 |
| 作者单位： | 宿州学院图书馆,安徽宿州,234000 |
| 摘 要： | 介绍了提高图书馆服务质量的几点看法：树立新的观念,应具备资源开放、服务对象开放、时间开放的意识;开展多种形式的服务,提供数字图书馆个性化服务、提供个性化推荐服务、为老年人和儿童提供服务,创新形象,提高图书馆的知名度,优化服务流程;增强图书馆员素质教育,提高馆员的职业道德素质,提高馆员综合素质,加强图书馆间的交流.应以读者为中心,千方百计为读者服务,提高图书馆服务质量,推进图书馆事业的发展. |
| 关 键 词： | 图书馆 开放意识 服务流程 |
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