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基于人际传播的图书馆员服务能力培养研究
引用本文:刘海萍,阳海燕,符勤.基于人际传播的图书馆员服务能力培养研究[J].情报资料工作,2010(5).
作者姓名:刘海萍  阳海燕  符勤
基金项目:湖南省软科学项目,长沙学院科学研究基金
摘    要:文章论述了人际传播与图书馆馆员服务能力的关系,指出图书馆员的服务能力实际上是一个人际传播系统行为,探讨了培养馆员服务能力的知识体系的构建.

关 键 词:人际传播  图书馆员  服务能力

On the Service Ability Training for Librarians Based on Interpersonal Communication
Liu Haiping,Yang Haiyan,Fu Qin.On the Service Ability Training for Librarians Based on Interpersonal Communication[J].Information and Documentation Services,2010(5).
Authors:Liu Haiping  Yang Haiyan  Fu Qin
Abstract:
Keywords:
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