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| 员工帮助计划（EAP）的基本属性与有效管理 | |
| 引用本文： | 裴利华.员工帮助计划（EAP）的基本属性与有效管理[J].职业教育研究,2012(4):7-9. |
| 作者姓名： | 裴利华 |
| 作者单位： | 湖南工业大学商学院,湖南株洲,412007 |
| 摘 要： | 员工帮助计划（EAP）是组织为其员工设置的一套系统的、长期的精神福利与心理帮助支持项目。作为解决员工身心健康问题和提高组织绩效的一种新兴项目,由于人们对它的基本属性认识不清,以致在实施中出现边缘化倾向、心理咨询化倾向和娱乐化倾向。本文探讨EAP的基本属性,提出管理EAP的有效条件,如优化组织机构,选择适宜的操作模式,寻求专业合作,设置制度化的援助流程,建立有效的沟通渠道等。 |
| 关 键 词： | 员工帮助计划 基本属性 管理 |
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