探讨酒店客房服务管理与其营销的关系 |
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引用本文: | 严兰丽.探讨酒店客房服务管理与其营销的关系[J].大观周刊,2011(40):40-40. |
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作者姓名: | 严兰丽 |
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作者单位: | 安徽省合肥学院,安徽合肥230601 |
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摘 要: | 以饭店为代表的住宿业是旅游业的三大支柱产业之一,也是旅游业产生和发展的基础,随着市场经济的蓬勃发展,旅游行业的竞争日益凸显,企业之间的竞争越来越激烈,作为以服务为主的酒店业也不例外。酒店业要想在激烈的市场中占有有力的地位,就需要对其内部进行改革并建立良好的服务保证体系,以保证酒店客房服务质量。因此,要想更好的完善客房服务质量,就要采取相应的营销策略,打造品牌知名度,使酒店业更好的向前发展。
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关 键 词: | 酒店 客房服务管理 营销 |
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