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| 图书馆读者工作需要人性化管理 | |
| 引用本文： | 徐进.图书馆读者工作需要人性化管理[J].当代图书馆,2003(4):39-41. |
| 作者姓名： | 徐进 |
| 作者单位： | 江苏省泰州市图书馆 |
| 摘 要： | 图书馆管理既要科学化。也要人性化。本列举了图书馆缺少人性化管理的现象．并从五个方面较为系统地阐述了读需要人性化服务。 |
| 关 键 词： | 图书馆 读者工作 读者服务 人性化管理 |
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