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| 提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度研究 | |
| 引用本文： | 曾文仙.提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度研究[J].新乡教育学院学报,2010,23(2). |
| 作者姓名： | 曾文仙 |
| 作者单位： | 广东科贸职业学院,图书馆,广东,广州,510640 |
| 摘 要： | 在分析高职院校图书馆期刊工作读者服务中存在问题的基础上,对如何提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度提出了一些建议,即加强资源建设,提高读者对期刊需求的满足度;改进服务手段,提高读者服务的便利度;加强人文关怀,提高对读者服务过程中的关怀度. |
| 关 键 词： | 高职院校 图书馆 期刊工作 读者满意度 |
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