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建立高校图书馆网络信息服务质量评价模式的思考
引用本文:李书娟.建立高校图书馆网络信息服务质量评价模式的思考[J].图书馆学刊,2008,30(5).
作者姓名:李书娟
作者单位:河南工业大学图书馆,河南,郑州,450007
摘    要:随着计算机网络技术和通信技术的飞速发展,网络信息服务已成为高校图书馆服务的重要内容,而质量评估则是高校图书馆提高服务质量的重要手段。因此,对高校图书馆的网络信息服务质量进行评估也就自然而然地成为评价图书馆服务功能的主要内容。

关 键 词:高校图书馆  信息服务  质量评价  网络环境
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