民生类广播热线节目如何突破发展瓶颈 |
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引用本文: | 张永伟,武伟.民生类广播热线节目如何突破发展瓶颈[J].青年记者,2009(36). |
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作者姓名: | 张永伟 武伟 |
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作者单位: | 枣庄人民广播电台 |
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摘 要: | <市民热线>是枣庄人民广播电台于2000年之初开办的一档融舆论监督与民生服务于一体的节目,借助广播收听便捷、同步参与、双向交流的优势,将市领导和政府部门负责人请入直播间,围绕热点、难点问题接受主持人访谈,通过热线电话直接同听众交流,解答咨询,接受投诉,解疑释惑,化解矛盾,在政府与群众之间架起沟通、理解和信任的桥梁.截止到2009年8月25日,<市民热线>已播出3235期,共受理听众反映问题的电话42055个,接待听众来访4568人次,来自政府部门和窗口行业单位的负责人先后有6018人次走进电台直播间,其中,有21位副市级领导74次走进直播间同听众进行对话与交流.节目以其特有的权威性和公信力赢得听众的信赖和好评,先后被评为山东省新闻名专栏,山东省十佳新闻栏目.结合<市民热线>的十年发展历程,笔者谈谈民生类广播热线节目如何突破发展瓶颈.
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