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如何提高图书馆电子阅览室读者满意度
引用本文:
汪德彪.如何提高图书馆电子阅览室读者满意度[J].云南图书馆,2008(3).
作者姓名:
汪德彪
作者单位:
云南大理学院图书馆,云南大理671000
摘 要:
电子阅览室是高校图书馆开展数字化服务的重要场所,也是当前高校图书馆一项卓有成效的现代化服务。文章结合本馆管理实践,分析了电子阅览室服务中存在的问题,提出了提高图书馆电子阅览室读者满意度的一些方法和措施。
关 键 词:
图书馆
电子阅览室
满意度
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