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创新服务方式提高供电企业经营效益
引用本文:
李京,张娅莲.创新服务方式提高供电企业经营效益[J].科技创业月刊,2013,26(6).
作者姓名:
李京
张娅莲
作者单位:
荆州供电公司客户服务中心 湖北荆州434000
摘 要:
文章就新形势下供电企业如何通过建立起完整的客户关系体系,通过系统地分析当前用户的需求,找到优质的高端客户,挖掘合理的服务利润,作一些粗浅的探讨.
关 键 词:
客户关系
供电企业
有偿服务
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