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以读者为本 创服务品牌——论网络时代图书馆读者服务
引用本文:许爱萍,门庭.以读者为本 创服务品牌——论网络时代图书馆读者服务[J].滨州学院学报,2006,22(4):94-96.
作者姓名:许爱萍  门庭
作者单位:滨州学院,图书馆,山东,滨州,256603
摘    要:从塑造服务品牌是图书馆生存和发展的需要入手,指出网络时代创建优质、高效的图书馆读者服务品牌的重要性,并论述了图书馆打造服务品牌所应达到的目标及相关策略。

关 键 词:服务品牌  读者服务  网络时代  图书馆
文章编号:1673-2618(2006)04-0094-03
收稿时间:2005-08-08
修稿时间:2005年8月8日

Be Reader-centred to Build the Service Brand——On the Service to the Readers Offered by the Library in Internet Age
XU Ai-ping,MEN Ting.Be Reader-centred to Build the Service Brand——On the Service to the Readers Offered by the Library in Internet Age[J].Journal of Binzhou University,2006,22(4):94-96.
Authors:XU Ai-ping  MEN Ting
Abstract:The essay elaborates excellent service is a necessity for the existence and development of the library,emphasizes the importance of establishing a high-quality and high-efficiency library with service brand to the readers,and expounds the goal in achieving a brand service and the strategies concerned.
Keywords:service brand  service to the readers  Internet Age  library
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