| 真诚服务 沟通无限:塑造高校图书馆精品服务 |
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| 引用本文： | 李朝晖.真诚服务 沟通无限:塑造高校图书馆精品服务[J].河南图书馆学刊,2008,28(1):83-85. |
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| 作者姓名： | 李朝晖 |
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| 作者单位： | 郑州轻工业学院,河南,郑州,450002 |
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| 摘 要： | 针对心理沟通、知识沟通和品质沟通,逐一分析辨别,指出图书馆员与读者间保持一种必要沟通,是完全建立在馆员与读者之间信任的基础上,对高校图书馆读者服务具有重要的指导意义.
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| 关 键 词： | 沟通 高校图书馆 精品服务 |
| 文章编号： | 1003-1588(2008)01-0083-03 |
| 修稿时间： | 2007年11月2日 |
On the Necessary Interchange of College Library Readers Service |
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| LI Zhao-hui.On the Necessary Interchange of College Library Readers Service[J].The Library Journal of Henan,2008,28(1):83-85. |
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| Authors: | LI Zhao-hui |
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| Institution: | LI Zhao-hui(Zhengzhou Light Industry College,Zhengzhou 450002,China) |
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| Abstract: | The article has analysed psychological interchange,knowledge interchage and quality interchange one by one,then put forward to use them to reach the purpose of readers service in college library. |
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| Keywords: | interchange college library super readers service |
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