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| 管理咨询服务知识转移过程研究 | |
| 引用本文： | 汤中彬,张少杰,孙康慧.管理咨询服务知识转移过程研究[J].情报杂志,2008,27(11). |
| 作者姓名： | 汤中彬 张少杰 孙康慧 |
| 作者单位： | 1. 徐州空军学院,徐,州,221000 2. 吉林大学管理学院,长春,130025 |
| 摘 要： | 管理咨询业的产品是知识,其服务的实质是知识转移,且知识转移的优劣直接影响着服务的效果.本文在研究管理咨询服务知识转移特点和涵义的基础上,结合咨询服务业务流程,分析了管理咨询幔务知识流的内容和类型,创新性的构建了咨询服务知识转移过程的五阶段模型. |
| 关 键 词： | 管理咨询服务 知识转移 知识流 转移过程模型 |
Study on Knowledge Transfer Process of Management Consulting Service |
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