从营销观点谈图书馆扩大服务 |
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引用本文: | 朱弋玮.从营销观点谈图书馆扩大服务[J].图书馆建设,2001(4):61-63. |
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作者姓名: | 朱弋玮 |
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作者单位: | 安徽师范大学图书馆,芜湖,241000 |
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摘 要: | 面临社会的进步与电子科技的冲击,许多行业都在寻求更好的经营方式。营销在企业界行之已久,良好的营销是企业盈利的基础。图书馆为顺应社会发展,提高竞争力,也应引入营销理论,以提高服务质量,满足读者的需求。本文介绍营销和图书馆营销概念,着重论述如何利用营销广大图书馆服务。
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关 键 词: | 营销 图书馆营销 营销原则 信息服务 服务导向 读者研究 服务方式 |
文章编号: | 1004-325X(2001)04-0061-03 |
修稿时间: | 2000年12月28 |
How to Extend Library Service by Making Use of Marketing |
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Abstract: | |
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