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| 信息环境下电力企业的客户服务质量提升 | |
| 引用本文： | 蔡广文.信息环境下电力企业的客户服务质量提升[J].黑龙江科技信息,2015(9):55. |
| 作者姓名： | 蔡广文 |
| 作者单位： | 广东电网有限责任公司惠州供电局,广东 惠州,516000 |
| 摘 要： | 电力企业在社会经济建设过程中扮演者重要角色,随着我国社会经济的快速发展,电力企业也面临着全新的挑战,特别是信息环境的发展下,电力企业更要不断提高自身服务质量,切实了解客户的需求,这样才能在激烈的市场竞争中得到更好地发展。本文就针对电力企业如何在信息环境下提高客户服务质量问题进行深入研究。 |
| 关 键 词： | 电力企业 服务质量 信息环境 方式 |
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