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烟草商业企业如何维护卷烟零售户的合理利益
引用本文:谢晓林,王琼.烟草商业企业如何维护卷烟零售户的合理利益[J].中国职工教育,2013(8):97-99.
作者姓名:谢晓林  王琼
作者单位:陕西省烟草公司咸阳市公司
摘    要:经过多年的致力发展,烟草行业已建成了相对牢固的卷烟零售网络,为"卷烟上水平"战略任务的顺利实现和烟草行业又好又快发展奠定了坚实的基础。本文结合烟草商业企业发展现状,对零售户卷烟经营利盈利状况进行了简要分析,提出了维护零售户利益需处理好的三个方面关系,并对如何维护卷烟零售户合理利益提出了具体建议,为烟草商业企业做好做精客户服务工作,提升卷烟零售户满意度、依赖度提供了有益借鉴。

关 键 词:卷烟  零售户  利益  维护
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