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| 浅议图书馆人性化服务 | |
| 引用本文： | 钟志春.浅议图书馆人性化服务[J].内蒙古科技与经济,2011(22):135-136. |
| 作者姓名： | 钟志春 |
| 作者单位： | 广东省嘉应学院图书馆,广东梅州,514015 |
| 摘 要： | 在以人为本的人性化图书馆里，就应该形成以读者服．务为中心，以读者需求为导向的人性化服务体系，最大限度地满足读者的需要。文章围绕图书馆人性化服务的内涵、内容以及在图书馆人性化服务中存在的不足与应对措施进行了探讨。图书馆作为一个为读者提供大量书籍与营造学习氛围的场所，深受读者的喜爱。但是，随着21世纪科学技术的迅猛发展和社会变化的日新月异，图书馆的人性化服务也成为众多读者关注的焦点。以“读者为中心、读者至上，服务第一”的理念不停地往图书馆人性化服务的管理中渗透，图书馆的服务也在为不断满足读者的需求，为不断进行图书馆人性化服务而努力。那么，对于图书馆的人性化服务，我们该做何理解；面对当今图书馆人性化服务存在的问题，我们又该做何措施以弥补。 |
| 关 键 词： | 图书馆 人性化 图书馆服务 |
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