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平衡计分卡在高职院校数字图书馆绩效评价中的应用探讨
引用本文:陆建玉,周莺,傅爱红.平衡计分卡在高职院校数字图书馆绩效评价中的应用探讨[J].内蒙古科技与经济,2012(7):159-161.
作者姓名:陆建玉  周莺  傅爱红
作者单位:1. 宁波天一职业技术学院图书馆
2. 宁波大学园区图书馆,浙江宁波,315100
基金项目:2011年浙江省高校图书情报工作委员会科研基金项目
摘    要:系统综述了国外数字图书馆绩效评价理论及操作指南方法,分析了国内实践中存在的问题,结合平衡计分卡特点,阐述了其应用可行性,从财务维度——用户维度——业务流程维度——发展与创新维度4个方面,构建了四度三级基于BSC的高职院校数字图书馆绩效评价指标体系,并提出了相关政策建议。

关 键 词:高职院校  数字图书馆  绩效评价  平衡计分卡
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