平衡计分卡在高职院校数字图书馆绩效评价中的应用探讨 |
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引用本文: | 陆建玉,周莺,傅爱红.平衡计分卡在高职院校数字图书馆绩效评价中的应用探讨[J].内蒙古科技与经济,2012(7):159-161. |
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作者姓名: | 陆建玉 周莺 傅爱红 |
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作者单位: | 1. 宁波天一职业技术学院图书馆 2. 宁波大学园区图书馆,浙江宁波,315100 |
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基金项目: | 2011年浙江省高校图书情报工作委员会科研基金项目 |
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摘 要: | 系统综述了国外数字图书馆绩效评价理论及操作指南方法,分析了国内实践中存在的问题,结合平衡计分卡特点,阐述了其应用可行性,从财务维度——用户维度——业务流程维度——发展与创新维度4个方面,构建了四度三级基于BSC的高职院校数字图书馆绩效评价指标体系,并提出了相关政策建议。
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关 键 词: | 高职院校 数字图书馆 绩效评价 平衡计分卡 |
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