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图书馆非正式群体的管理策略

引用本文：	王延斌.图书馆非正式群体的管理策略[J].情报探索,2011(10):111-112.

作者姓名：	王延斌

作者单位：	大连外国语学院图书馆

摘要：	分析了图书馆非正式群体的形成原因，探讨了非正式群体与组织管理的正切点，并提出了非正式群体的动力管理、团队管理、冲突管理和规范管理等管理策略。
关键词：	非正式群体规范管理图书馆
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