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| 试论高职院校图书馆流通工作中的服务艺术 | |
| 引用本文： | 王万英.试论高职院校图书馆流通工作中的服务艺术[J].内蒙古科技与经济,2009(13):115-116. |
| 作者姓名： | 王万英 |
| 作者单位： | 遵义职业技术学院,贵州,遵义,563000 |
| 摘 要： | 文章指出：高职院校图书馆的流通服务工作是职院师生获取知识信息的重要窗口，服务艺术在图书流通中起着重要的作用，无论是流通的日常工作还是借阅过程都包含着服务的艺术；只有拓宽服务工作的途径，提高图书馆馆员的素质，才能切实做好图书馆读者服务台工作，满足广大师生求知需要。 |
| 关 键 词： | 高职院图书馆 流通服务 服务艺术 |
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