| 图书市场消费者购买行为实证研究 |
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| 引用本文： | 李春兰.图书市场消费者购买行为实证研究[J].商情·科学教育家,2007(12). |
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| 作者姓名： | 李春兰 |
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| 作者单位： | 同济大学经济与管理学院 上海 |
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| 摘 要： | 1消费者行为的定义1968年J.F.Engel等合著第一版《消费者行为学》,并提出了消费者最早决策模式,对于消费者行为的研究蔚然成风。20世纪80年代,西方学者对消费者的定义从宏观、微观两个角度进行了分析了论证。按广义者的观点,消费者行为学就是一门分析研究人类利用环境资源时的心理和行为的规律性学科,利用环境资源———不论是物质或是能量的,人人都是消费者,人的行为就是消费者行为。狭义的消费者行为学则是按市场经营学的观点,即从市场销售或推销人员的角度来分析研究消费者行为。对如何进行狭义消费者行为的研究,西方学术界又有两种不同的观点。一种观点是在研究消费经济学或市场营销学时,把消费者行为作为一个重要内容进行分析探讨;另一种做法是把消费者行为从行为科学中分离出来,作为一门新兴的学科进行专门研究。本文将消费者行为定义为“个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验,以满足他们的需要和愿望”。2正在变化的消费者消费者正在发生变化,在记载的一些人口统计数字和生活方式因素表明了这一结果。Mintel(2000)预测到2010年英国单身家庭将占到40%,而由于生活方式、生活态度,人们越来越对自身健康负责...
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