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| 图书馆规范服务与馆员意识 | |
| 引用本文： | 张群.图书馆规范服务与馆员意识[J].文化市场,2000(2):27-28. |
| 作者姓名： | 张群 |
| 作者单位： | 上海市松江区图书馆 |
| 摘 要： | 开展图书馆规范服务，是从整体上增强馆员敬业爱岗意识，推进窗口文明服务的一个有效载体，是图书馆文明建设的内在需求。馆员是规范服务的主体，笔者认为，要使图书馆规范服务持之以恒，馆员须树立七种意识。 |
| 关 键 词： | 图书馆 馆员意识 爱岗 持之以恒 有效载体 文明服务 整体 规范服务 内在需求 推进 |
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