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| 以营销理念提升图书馆服务——以复旦大学医科馆为例 | |
| 引用本文： | 胡磊.以营销理念提升图书馆服务——以复旦大学医科馆为例[J].上海高校图书情报工作研究,2010(2):28-30. |
| 作者姓名： | 胡磊 |
| 作者单位： | 复旦大学图书馆医科馆,上海200032 |
| 摘 要： | 近年来，随着信息技术的迅猛发展和信息环境的巨大变化，图书馆用户需求和信息行为发生了极大的改变，为了有效地满足用户不断变化的信息需求，国内外图书馆界纷纷探索用户服务的新模式和新手段。本文以营销理念为出发点，分析了我馆开展营销的基础，在此基础上提出利用营销理念提升图书馆服务的策略。 |
| 关 键 词： | 营销 图书馆 策略 |
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