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| 论关系营销在我国寿险业的运用 | |
| 引用本文： | 文珊,谭学华.论关系营销在我国寿险业的运用[J].科技创业月刊,2005,18(2):68-69. |
| 作者姓名： | 文珊 谭学华 |
| 作者单位： | 武汉大学商学院,湖北,武汉,430072;武汉大学商学院,湖北,武汉,430072 |
| 摘 要： | 关系营销聚焦于买卖双方的互动，通过维持营销、质量和顾客服务之间的关系来赢得和保持顾客。简述了关系营销的理论概况，说明了寿险行业采纳和加强关系营销的必要性，结合我国寿险行业．说明寿险业应如何采纳和推进关系营销策略。 |
| 关 键 词： | 关系营销 中国寿险 |
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