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| 试论医院服务营销 | |
| 引用本文： | 刘卫国.试论医院服务营销[J].中山大学学报论丛,2002,22(4):48-53. |
| 作者姓名： | 刘卫国 |
| 作者单位： | 广州市政府办公厅,综合二处,广东,广州,510032 |
| 摘 要： | 作者运用市场营销理论和服务营销理论，对我国医疗体制改革下的医院服务进行了初步分析和探讨，指出医院管理者要树立医疗市场营销观念，对医院如何选择目标市场和进行市场定位，并有效运用医院服务营销组合(即7PS组合)，提高医院市场竞争力，提出了初步见解。 |
| 关 键 词： | 医院服务 医疗服务 市场营销 服务营销 |
| 文章编号： | 1007-1792(2002)04-048-06 |
| 修稿时间： | 2002年6月19日 |
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