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情感润滑剂:信任与赞美
引用本文:秀珍.情感润滑剂:信任与赞美[J].职业圈,2011(3):65-66.
作者姓名:秀珍
摘    要:一些企业通常除了正式的工作评估之外,员工得到的反馈信息是不足的。而当反馈信息出现的时候,又总是趋向于消极否定的。因此员工能够了解的,往往是他们现在哪些地方做得不好。于是,员工都想逃避这种信息反馈,因为它总是与积极和肯定背道而驰的。

关 键 词:润滑剂  赞美  信任  情感  反馈信息  信息反馈  员工
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