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| 高校信息服务指标体系研究 | |
| 引用本文： | 徐晓琳,邓胜利.高校信息服务指标体系研究[J].图书馆建设,2003(6):59-62. |
| 作者姓名： | 徐晓琳 邓胜利 |
| 作者单位： | 1. 重庆工学院图书馆,重庆,400050 2. 华中师范大学信息管理系,武汉,430079 |
| 摘 要： | 本文从高校信息服务的能力结构入手，对当前高校信息服务的特征加以分析，探讨了高校信息服务体系设计的原则及其指标体系。 |
| 关 键 词： | 高校 图书馆 信息服务 服务能力 评价指标 读者满意度 |
| 文章编号： | 1004-325X(2003)06-0059-04 |
| 修稿时间： | 2003年5月7日 |
The Study of Information Service's Evaluation Indicator System at Universities and Colleges |
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