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浅谈特师图书馆读者服务质量问题
引用本文:杨玉兰.浅谈特师图书馆读者服务质量问题[J].中小学图书情报世界,1999(2).
作者姓名:杨玉兰
作者单位:江苏南京特殊教育师范学校
摘    要:如何提高读者服务的质量,历来是图书馆十分关注的问题。本文试从特师图书馆的馆藏质量、馆内服务人员素质、服务体系三个方面,谈谈这个问题。 一、建立有自己特色的藏书体系,是提高服务质量必要的物质基础 建立有自己特色的藏书体系,提高藏书质量,是每个图书馆首先要解

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