基于读者需求行为数据分析的图书馆精准服务研究SSCI |
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引用本文: | 张新.基于读者需求行为数据分析的图书馆精准服务研究SSCI[J].高校图书馆工作,2022(4):81-84. |
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作者姓名: | 张新 |
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作者单位: | 1.集美大学图书馆361021; |
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摘 要: | 大数据应用已经逐步成为提高图书馆服务水平的新方向。文章针对读者行为、行为数据的来源和特征,以及图书馆管理和业务系统的运行逻辑的研究,深入分析了读者行为数据的获取和绘制读者群画像的目标,提出了构建图书馆精准服务运行体系的框架和主要内容,具体包括:完善图书馆管理系统和业务系统,形成有效的大数据来源;构建大数据分析系统,提取读者群组需求清单;构建需求反馈系统,匹配需求形成精准服务。
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关 键 词: | 读者需求 读者群画像 大数据 精准服务 |
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