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| 图书馆的公共关系活动研究——以深圳大学图书馆的危机公关为例 | |
| 引用本文： | 尹小宇.图书馆的公共关系活动研究——以深圳大学图书馆的危机公关为例[J].重庆职业技术学院学报,2014(5):26-28. |
| 作者姓名： | 尹小宇 |
| 作者单位： | 深圳大学图书馆,广东深圳518054 |
| 摘 要： | 图书馆开展公共关系活动,对图书馆的生存和发展有至关重要的作用。高校图书馆也应该处理好公共关系,树立图书馆良好的社会形象。该文旨在分析深圳大学图书馆在其北馆修缮闭馆产生危机时,通过宣传性、征询性、服务性、社会性等公共关系活动,与相关公众建立相互理解和信赖的关系,并通过交流与沟通,使闭馆危机妥善处理,图书馆正常运营。 |
| 关 键 词： | 公共关系 危机 公关 |
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