企业危机公关策略初探——由美国电视剧《纸牌屋》引发的思考 |
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引用本文: | 谭玥雨,马启俊.企业危机公关策略初探——由美国电视剧《纸牌屋》引发的思考[J].滁州学院学报,2015(1):36-39. |
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作者姓名: | 谭玥雨 马启俊 |
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作者单位: | 1. 安徽大学新闻传播学院 合肥230000 2. 皖西学院文化与传媒学院 安徽六安237012 |
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基金项目: | 安徽省教育厅高等学校省级质量工程项目((教高[2009]9号);(2013py07); |
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摘 要: | 通过对美国电视剧《纸牌屋》的剧情内容、人物塑造特征的剖析,归纳出成功公关和失败公关活动的特点。首先从企业危机处理技巧层面,其次从行动层面剖析企业危机的正面应对的方法,然后从态度层面对不同类型的企业危机公关活动应对策略进行分析,最后就企业危机公关策略提出了具体的对策建议。
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关 键 词: | 《纸牌屋》 企业管理 危机公关 |
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