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新媒体环境下高校危机管理存在的问题与沟通措施
引用本文:徐敏祥,徐新清.新媒体环境下高校危机管理存在的问题与沟通措施[J].教育与职业,2015(23).
作者姓名:徐敏祥  徐新清
作者单位:齐鲁医药学院公共教学部 山东淄博255213
摘    要:新媒体覆盖广、反应快、互动性强,给高校危机管理带来前所未有的机遇和挑战。文章着眼于新媒体环境下高校危机管理在沟通方面的问题、新媒体在消息传播方面的特点,提出借助新媒体适应新常态,加强互动沟通等危机管控举措以传递正能量,有效消解非理性的负面因素以有序应对,从而呵护校园的和谐宁静。

关 键 词:新媒体  高校  危机管理
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