东北地区知识型人才吸引与保留的影响因素——基于Kano模型的研究 |
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引用本文: | 高英,刘雨琪.东北地区知识型人才吸引与保留的影响因素——基于Kano模型的研究[J].科技与管理,2020,22(2):9-16. |
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作者姓名: | 高英 刘雨琪 |
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作者单位: | 辽宁大学新华国际商学院,辽宁 沈阳 110136;辽宁大学新华国际商学院,辽宁 沈阳 110136 |
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摘 要: | 知识型人才是促进区域经济发展的关键性因素。要提高区域对知识型人才的吸引与保留能力,满足知识型人才的各项需求至关重要。基于Kano模型理论,通过传统方法将东北地区知识型人才吸引与保留的影响因素划分为5种需求因素并分析各自特征;通过改进方法探索影响因素中的混合类需求因素;通过计算Better-Worse指数,对影响知识型人才满意程度的因素进行优先级排序并确定发展顺序。最后针对性地提出了差异化发展策略建议,对东北地区优化配置资源以提高对知识型人才的吸引与保留能力具有积极意义。
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关 键 词: | 东北地区 知识型人才 Kano模型 |
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