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网络知识社区服务中的用户持续使用行为影响分析
引用本文:高灵,胡昌平.网络知识社区服务中的用户持续使用行为影响分析[J].现代情报,2014,34(1):14-17.
作者姓名:高灵  胡昌平
作者单位:武汉大学信息资源研究中心, 湖北 武汉430072
基金项目:本文系国家自然科学基金项目“数字图书馆社区的知识聚合与服务研究”(项目编号:71273197)的研究成果之一.
摘    要:社会网络服务的发展使得网络知识社区日渐成熟和普及,随着网络知识社区服务的发展和用户数量的累积,用户的持续使用行为已成为人们日益关注的问题。本文从网络知识社区用户行为引发机制出发,构建了基于三维结构的网络知识社区用户行为引发模型,通过实证调查分析用户持续使用行为的影响因素,并对网络知识社区服务提出优化建议,希望能对网络知识社区的发展提供有益参考。

关 键 词:网络信息服务  知识社区  持续使用  用户行为  影响因素
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