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数字档案馆服务绩效评估探析
引用本文:
李宇宁.数字档案馆服务绩效评估探析[J].北京档案,2011(5):22-23.
作者姓名:
李宇宁
作者单位:
郑州师范学院;
摘 要:
针对数字档案馆服务绩效评估方法逐一分析,提出数字档案馆服务评估指标体系,以期对数字档案馆运行过程绩效评估工作规范化发挥一定的参考作用。
关 键 词:
数字档案馆
用户服务
绩效评估
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