商业性文件中心的经营理念和客户分群 |
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引用本文: | 黄霄羽.商业性文件中心的经营理念和客户分群[J].北京档案,2011(3):14-17. |
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作者姓名: | 黄霄羽 |
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作者单位: | 中国人民大学信息资源管理学院; |
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摘 要: | 商业性文件中心是文件信息领域提供社会化服务的专业机构,也是一种经营成功的企业。本文提出商业性文件中心的经营理念包括确保安全、提升客户满意度、提高效率、追求可持续发展。商业性文件中心的客户在包括不同规模和行业的企业基础上,也开始向政府机构和家庭办公室扩展。
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关 键 词: | 商业性 文件中心 经营 理念 客户 |
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