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| 媒体与跨国公司危机中的公关 | |
| 引用本文： | 吴玉美,戎兵.媒体与跨国公司危机中的公关[J].传媒观察,2008(6):37-38. |
| 作者姓名： | 吴玉美 戎兵 |
| 摘 要： | 这几年在华跨国公司间或发生产品或者经营方面的危机,一批在华跨国公司遭遇危机事件而“落马”。媒体报道连篇累牍,当事的跨国公司忙于危机处理,动用一切公关手段维护着公司声誉。作为企业,正确处理危机的关键问题在于,是否能在企业利益和社会责任之间寻找到平衡;如果无法找到,那么是企业利益还是社会责任优先？而对于媒体而言,他们代表的是公众利益,社会责任感让他们别无选择, |
| 关 键 词： | 在华跨国公司 媒体报道 公关手段 公司危机 社会责任感 企业利益 危机事件 危机处理 |
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