期货CRM系统建设规划 |
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引用本文: | 黄磊.期货CRM系统建设规划[J].科技风,2014(13):191-191. |
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作者姓名: | 黄磊 |
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作者单位: | 同济大学软件学院;胜科金仕达数据系统(中国)有限公司; |
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摘 要: | CRM即客户关系管理,能够实现对客户信息全面整合和科学的分析,将其作为营销和服务的基础,提高营销服务的针对性和有效性。本文通过CRM系统建设重点和目标的分析介绍,结合期货公司的实际情况,对如何建设期货CRM系统进行了探索。
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关 键 词: | 期货 CRM系统 建设 客户 |
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