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期货CRM系统建设规划
引用本文:黄磊.期货CRM系统建设规划[J].科技风,2014(13):191-191.
作者姓名:黄磊
作者单位:同济大学软件学院;胜科金仕达数据系统(中国)有限公司;
摘    要:CRM即客户关系管理,能够实现对客户信息全面整合和科学的分析,将其作为营销和服务的基础,提高营销服务的针对性和有效性。本文通过CRM系统建设重点和目标的分析介绍,结合期货公司的实际情况,对如何建设期货CRM系统进行了探索。

关 键 词:期货  CRM系统  建设  客户
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