| 图书馆服务接触分析与服务策略选择 |
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| 引用本文： | 鲁黎明.图书馆服务接触分析与服务策略选择[J].情报理论与实践,2005,28(6):620-622. |
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| 作者姓名： | 鲁黎明 |
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| 作者单位： | 宁波教育学院,浙江,315010 |
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| 摘 要： | 分析了图书馆服务过程中的服务接触，根据服务接触主导主体的不同把图书馆分为用户主导型、馆员主导型和图书馆主导型，并提出了相应的服务策略。
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| 关 键 词： | 图书馆 服务策略／服务接触 |
| 收稿时间： | 2005-06-09 |
| 修稿时间： | 2005年6月9日 |
Library Service Encounter Analysis & Service Strategies Selection |
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| Lu Liming.Library Service Encounter Analysis & Service Strategies Selection[J].Information Studies:Theory & Application,2005,28(6):620-622. |
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| Authors: | Lu Liming |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | library service strategy/service encounter |
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