论公共图书馆视障读者服务的细节化原则 |
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引用本文: | 赵彻.论公共图书馆视障读者服务的细节化原则[J].图书馆学刊,2012,35(4):90-91. |
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作者姓名: | 赵彻 |
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作者单位: | 辽宁省图书馆,辽宁沈阳,110015 |
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摘 要: | 首先解析公共图书馆开展细节服务的重要性,列举人本服务、主动服务、有效服务、个性服务、创新服务等细节化服务原则,并将之贯穿到公共图书馆为视障读者服务的具体措施中,以促进我国"信息无障碍"事业的发展。
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关 键 词: | 公共图书馆 视障读者 读者服务 细节化原则 信息无障碍 |
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