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试论学科馆员服务营销策略
引用本文:
谢春鸣,盛立琨,李萍.试论学科馆员服务营销策略[J].内蒙古科技与经济,2012(3):137-138.
作者姓名:
谢春鸣
盛立琨
李萍
作者单位:
江西农业大学图书馆,江西南昌,330045
摘 要:
从高校图书馆学科馆员服务的现状出发,提出导入服务营销理念.创新学科馆员服务,并从服务营销学的角度重点阐述了“以用户为中心”的图书馆学科馆员的服务营销策略.
关 键 词:
学科馆员
服务营销
策略
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