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| 论期刊阅览服务中的知觉偏差与调适 | |
| 引用本文： | 薛蕴.论期刊阅览服务中的知觉偏差与调适[J].图书馆学刊,2007,29(6):33-34. |
| 作者姓名： | 薛蕴 |
| 作者单位： | 渤海大学图书馆,辽宁,锦州,121000 |
| 摘 要： | 期刊阅览服务工作中,由于受读者群的复杂性及自身的主观性等因素的影响,工作人员常常会不自觉地对读者的某些行为作出错误的判断,产生知觉偏差。这些知觉偏差可以通过提高工作人员的多方面素质、对读者进行心理分析、与读者进行角色互换等方法进行调适。 |
| 关 键 词： | 期刊 阅览 服务 知觉 调适 |
| 修稿时间： | 2007-01-09 |
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