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| 论商品广告中的公关意识 | |
| 摘 要： | 在激烈的市场竞争中,商品广告若要最大可能地实现其促销职能,就必需具备公关意识。公关意识是一种开放的文化观念和行为准则,其核心是形象意识。从企业来看,公关意识还包括声誉意识、质量意识、公众意识、服务意识及沟通意识等。为顾客提供优质的产品和良好的服务,尊重公众利益,维护企业的声誉,注重双向的信息交流等,都是树立企业形象所不可缺少的因素。在市场竞争中,企业形象至关重要,会直接影响产品的销售。企业形象的塑造已引起企业界的普遍关注,目前为国内外企业界所广泛采用的“CI战略”,就是一种发展企业形象的战略。企业形象已成为企业竞争和产品竞争致胜的关键。美国一周刊载文认为: |
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