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高校图书馆拒借现象分析与对策
引用本文:张雪梅.高校图书馆拒借现象分析与对策[J].福建图书馆理论与实践,2006(1):50-51,41.
作者姓名:张雪梅
作者单位:龙岩学院图书馆,福建364000
摘    要:拒借是指读者的借阅要求得不到满足,它包括在图书借阅过程中由于各种原因而未能满足读者借阅需求的现象。拒借率高低在某种程度上体现了一个图书馆的服务质量与水平,也是馆藏建设质量高低的一个标志。当今各图书馆都引进了先进的现代化技术手段进行管理,文献载体类型也更加丰富多样,拒借现象还存在吗?答案是肯定的。那么原因何在?如何来解决?仍是高校图书馆工作中一个不容忽视的问题。一个图书馆的拒借率过高,直接影响到整个图书馆的声誉与地位。因此,我们必须重视拒借现象,并采取有效的措施以最大限度地降低拒借率。

关 键 词:高校图书馆工作  拒借率  现象分析  读者借阅  拒借现象  现代化技术  图书借阅  服务质量  建设质量  载体类型
收稿时间:2005-10-26
修稿时间:2005-10-26
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