企业网络舆论危机中的“群体极化”现象与应对 |
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引用本文: | 孔惠.企业网络舆论危机中的“群体极化”现象与应对[J].新闻知识,2011(9). |
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作者姓名: | 孔惠 |
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作者单位: | 甘肃政法学院人文学院; |
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摘 要: | 近年来,我国企业在网络推手的精心策划下,对外宣传达到了一个新的高度,与此同时,网络媒体企业杀手角色亦逐渐显现,我国企业屡屡因网络媒体中群体极化现象引起的舆论危机而碰壁,面对这种现象,本文在分析网络媒体中群体极化的表现与成因的基础上,对企业面对网络舆论危机的解决之道进行了深入的探讨。
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关 键 词: | 网络舆论危机 群体极化 流言 |
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